KLACHTEN / STORINGEN

Ondanks alle inspanningen en services van Xcellent Party Rent om je zo goed mogelijk van dienst te zijn, kan het voorkomen dat je ergens niet helemaal tevreden over bent. 

Klachten over levering en/of artikelen moeten direct op de bezorgdag worden gemeld. Stuur ons een foto en waarover je niet tevreden bent. 

Jouw opmerking of klacht wordt in behandeling genomen en je ontvangt zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie.

LET OP: klachten na gebruik van de artikelen worden NIET in behandeling genomen.

Heb je een klacht, advies, suggestie of opmerking? dan kun je dit melden via:

We waarderen jouw feedback en suggesties. Wil je iets delen of heb je ideeën om onze service te verbeteren? Laat ons even weten. We kijken ernaar uit om je van dienst te zijn en hopen dat je een geweldige ervaring hebt met Xcellent Party Rent!

Spoedgevallen
In geval van storingen en spoedgevallen of kalamiteiten zijn wij buiten normale openingstijden te bereiken op via telnr. 06-8627 5055 inspreken in de voicemail of whatsapp sturen naar 06 8627 5055. We nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.